1. ≤ 20% 2. ≤ 40%

Recommendation: Systematically identify the new skills your workforce will need to successfully use digital technologies and intelligent systems. Think not only about IT skills, but also about higher-level skills such as process knowledge or communication skills. Compare this with existing profiles and derive actions. BELVEDERE resources: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/individual-proficiency/" target="_blank">Assessment of individual digital proficiency</a> (opens in a new window)

3. ≤ 60% 4. ≤ 80%

Recommendation: In line with the digitalisation strategy, regularly update your employees' digitalisation skills requirements. Update competency profiles as new roles and activities emerge as a result of digitalisation. BELVEDERE resources: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/individual-proficiency/" target="_blank">Assessment of individual digital proficiency</a> (opens in a new window)

5. ≤ 100% 6. no response available

No recommendation for action

1. no 2. yes, there are specific measures in place

Recommendation: Give more consideration to the digital education and training of your employees. Identify in a structured way competence areas where further training or qualification in digital technologies is needed. BELVEDERE resources: <a href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

3. yes, there are several measures in place 4. yes, there are already many measures in place

Recommendation: Integrate your digital literacy efforts into a systematic training and development approach that combines multiple activities and topics. Take into account your employees' feedback on the training offered. Based on your current digitalisation strategy, regularly update your activities. BELVEDERE resources: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

5. yes, there is a comprehensive package of measures in place. 6. no response available

No recommendation for action

1. no 2. rather no

Recommendation: Make Digitalisation a leadership issue in your organisation. Try to get your managers excited about the possibilities of digital technologies. Launch initial digitalisation projects with them and selected employees, and provide them with attentive and constructive support. Digitalisation is a matter for the management.

3. partly 4. rather yes

Recommendation: Continue to act as a 'digital role model' for your organisation and employees. Use digital technologies in your own area of responsibility. Share your experiences within your organisation. Actively promote the use of digital solutions and (continue to) focus your business strategy on digital aspects.

5. yes 6. no response available

No recommendation for action

1. no/very little knowledge of risks 2. low knowledge

Recommendation: Explore ways to improve the skills of managers and make them aware of the risks of digitalisation.

3. average knowledge 4. high knowledge

Recommendation: Develop strategies and handouts for your managers to help them weigh up the opportunities and risks of digitalisation for specific application scenarios and tasks, and derive the strategic decisions relevant to the business.

5. comprehensive knowledge of the risks 6. no response available

No recommendation for action

1. very little (the workers' council is informed in the course of the project; employees are not involved) 2. to a small extent

Recommendation: Many practical experiences show that a higher level of participation in the design of digital technologies contributes significantly to their acceptance and use. Consider actively involving employees in the design of digitalisation projects. On the one hand, this applies to the selection and configuration of technologies at the interface with employees. On the other hand, the use of digital solutions can also change tasks, responsibilities and forms of cooperation. Define these new ways of working with your employees.

3. to a medium extent 4. high (employees are involved in activities from the beginning)

Recommendation: Consistently follow up on employee involvement in the digitalisation projects in your organisation. Check the extent to which employee suggestions can actually be implemented and give appropriate feedback to those involved. Give reasons if suggestions are rejected. Develop a ‘lively culture of participation’.

5. very high (works council is part of the team that is responsible for selecting and implementing the digital solution) 6. no workers’ council present / no response available

No recommendation for action

1. no, currently no planning for this 2. no, but planning initiated

Recommendation: Examine the technical and organisational requirements for the use of digital learning media, as well as potential areas of application and subject areas in education and training for which digital learning media are particularly suitable. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

3. planning completed 4. yes, implementation started

Recommendation: Follow up on the systematic use of digital learning media in education and training, and ensure that all staff are adequately trained in their use. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

5. yes, implementation in progress 6. no response available

No recommendation for action

1. ≤ 20% 2. ≤ 40%

Recommendation: Talk to your employees regularly to get a sense of their readiness to work with digital technologies. Involve them in the selection and implementation of digital technologies. Explain the potential benefits and, if necessary, provide initial training in the use of digital technologies. Identify and nurture key users among employees and build them up as drivers of the innovation process. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/technology-acceptance/" target="_blank">Technology acceptance questionnaire</a> (opens in a new window)

3. ≤ 60% 4. ≤ 80%

Recommendation: Regularly collect the experiences of your employees, especially ‚key users’, in working with digital technologies. Use this information to develop your digital technologies. Consider your employees' suggestions for configuration and use scenarios. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/technology-acceptance/" target="_blank">Technology acceptance questionnaire</a> (opens in a new window)

5. ≤ 100% 6. no response available

No recommendation for action

1. no 2. yes, individual employees

Recommendation: Consider the extent to which you can identify digitally literate employees who are open to a process of change through employee interviews or surveys and, if necessary, get them together in a working group.

3. yes, several employees and at management level 4. yes, majority of employees and at management level

Recommendation: Develop strategies to develop these employees into multipliers to reach and penetrate all areas of the company.

5. yes, all staff and management 6. no response available

No recommendation for action

BELVEDERE – Self Assessment: EMPLOYEES

Themenbereich 5: BESCHÄFTIGTE

Anweisungen

Bitte beantworten Sie die folgenden Fragen, indem Sie die am besten geeignete Option anklicken. Option 1 entspricht der Newcomer-Stufe, Option 2 der Entdecker-Stufe, Option 3 der Integrator-Stufe und Option 4 der Experten-Stufe. Wenn Sie Option 5 wählen, kann Ihnen das BELVEDERE Projekt keine weiteren Empfehlungen geben, da Sie im Prozess der digitalen Transformation bereits sehr weit fortgeschritten sind.

Bitte beachten Sie: Diese Website speichert keine Daten über Sie, auch nicht Ihre Antworten. Wir empfehlen Ihnen, jede Seite des Readiness Checks auszudrucken oder zu speichern, sobald Sie die Fragen beantwortet haben, damit Sie sie zum späteren Nachschlagen zur Verfügung haben. Sobald Sie diese Seite verlassen, werden alle Antworten zurückgesetzt. (Klicken Sie auf das ! Symbol, um diesen Hinweis auf Ihrem Ausdruck auszublenden)

Frage 22:
Wie hoch ist der Anteil Ihrer Mitarbeitenden mit ausgeprägten Digitalisierungskompetenzen (z.B. Datenanalysefähigkeit, Anwendung von Standard-Software und Kollaborationssoftware, Kommunikationsfähigkeit, Prozess-Know-how) an der Belegschaft?

1. ≤ 20%
2. ≤ 40%

Empfehlung: Ermitteln Sie systematisch, welche neuen Kompetenzen Ihre Mitarbeitenden für den erfolgreichen Umgang mit digitalen Technologien und intelligenten Systemen benötigen. Denken Sie hierbei nicht nur an IT-Kompetenzen, sondern auch an übergeordnete Qualifikationen und Fähigkeiten, wie Prozess-Know-how oder Kommunikationsfähigkeit. Gleichen Sie dies mit vorhandenen Profilen ab und leiten Sie daraus Maßnahmen ab.

BELVEDERE Ressource: Bewertung der individuellen digitalen Kompetenz (öffnet in einem neuen Fenster)

3. ≤ 60%
4. ≤ 80%

Empfehlung: Aktualisieren Sie in Abstimmung mit der Digitalisierungsstrategie regelmäßig den Kompetenzbedarf Ihrer Mitarbeitenden bzgl. Digitalisierung. Ergänzen Sie Kompetenzprofile, wenn Sich neue Aufgabenfelder und Tätigkeitsbereiche aufgrund der Digitalisierung ergeben.

BELVEDERE Ressource: Bewertung der individuellen digitalen Kompetenz (öffnet in einem neuen Fenster)

5. ≤ 100%
6. keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

Frage 23:
Schulen Sie Ihre Mitarbeitenden zu Kompetenzen, die im Kontext von Digitalisierung relevant sind (wie z.B. IT-Kompetenz, Prozess-Know-how, Kommunikationsfähigkeiten)?

1. nein
2. ja, es gibt einzelne Maßnahmen hierzu

Empfehlung: Legen Sie verstärkt Ihr Augenmerk auf eine digitale Aus- und Weiterbildung Ihrer Mitarbeitenden. Identifizieren Sie strukturiert Kompetenzbereiche, in denen Weiterbildung bzw. Qualifizierung bzgl. digitaler Technologien erforderlich sind.

BELVEDERE Ressource: Lernmaterialien und Ressourcen (öffnet in einem neuen Fenster)

3. ja, es gibt mehrere Maßnahmen hierzu
4. ja, es gibt bereits viele Maßnahmen hierzu

Empfehlung: Integrieren Sie Ihre Kompetenzentwicklungsmaßnahmen im Hinblick auf Digitalisierung in ein systematisches Aus- und Weiterbildungskonzept, das mehrere Aktivitäten und Themenbereiche verbindet. Berücksichtigen Sie hierbei die Rückmeldungen Ihrer Mitarbeitenden zu den Weiterbildungsangeboten. Ergänzen Sie ausgehend von Ihrer jeweils aktuellen Digitalisierungsstrategie regelmäßig Ihre Maßnahmen.

BELVEDERE Ressource: Lernmaterialien und Ressourcen (öffnet in einem neuen Fenster)

5. ja, es gibt ein umfassendes Maßnahmenpaket
6. keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

Frage 24:
Verhalten sich Ihre Führungskräfte als Vorbild in Sachen Digitalisierung?

1. nein
2. eher nein

Empfehlung: Machen Sie Digitalisierung zu einem Führungsthema in Ihrem Unternehmen. Versuchen Sie, Ihre Führungskräfte für Chancen digitaler Technologien zu begeistern. Starten Sie gemeinsam mit ihnen und ausgewählten Mitarbeitenden erste Digitalisierungsprojekte und begleiten Sie diese aufmerksam und konstruktiv. Digitalisierung ist Chefsache.

3. teils, teils
4. eher ja

Empfehlung: Agieren Sie (weiterhin) als "digitales Vorbild" für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden. Nutzen Sie digitale Technologien für Ihren eigenen Aufgabenbereich. Kommunizieren Sie Ihre Erfahrungen in Ihr Unternehmen hinein. Fördern Sie aktiv den Umgang mit digitalen Lösungen und legen Sie (weiterhin) einen Fokus der Unternehmensstrategie auf Digitalisierungsaspekte.

5. ja
6. keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

Frage 25:
Inwiefern kennen Ihre Führungskräfte die Risiken der Digitalisierung, z.B. Arbeitsplatzverlust, Vereinfachung von Aufgaben?

1. keine/ sehr geringe Kenntnis der Risiken
2. geringe Kenntnis

Empfehlung: Prüfen Sie Möglichkeiten zur Qualifizierung und Sensibilisierung der Führungskräfte für die Risiken der Digitalisierung.

3. durchschnittliche Kenntnis
4. ausgeprägte Kenntnis

Empfehlung: Entwickeln Sie Strategien und Handreichungen für Ihre Führungskräfte, um Potenziale wie auch Risiken der Digitalisierung für konkrete Anwendungsszenarien und Aufgabenstellungen gegeneinander abzuwägen und daraus die für das Unternehmen strategisch relevanten Entscheidungen abzuleiten.

5. umfassende Kenntnis der Risiken
6. keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

Frage 26:
Inwieweit sind Mitarbeitende und Mitarbeitendenvertretungen in die Ausgestaltung von digitalen Technologien eingebunden (Partizipation), und inwieweit werden Digitalisierungsprojekte von diesen mitgetragen?

1. in sehr geringem Maß (Betriebsrat wird im Projektverlauf informiert; Mitarbeitende werden nicht einbezogen)
2. in geringem Maß

Empfehlung: Zahlreiche Praxiserfahrungen belegen, dass ein höherer Grad an Partizipation bei der Ausgestaltung digitaler Technologien entscheidend dazu beiträgt, dass diese dann eher akzeptiert und eingesetzt werden. Denken Sie darüber nach, Mitarbeitende in die Ausgestaltung von Digitalisierungsvorhaben aktiv einzubinden. Dies gilt zum einen für die Auswahl und Konfiguration von Technologien an der Schnittstelle zum Mitarbeitenden. Zum anderen können sich durch den Einsatz von digitalen Lösungen auch Aufgaben, Zuständigkeiten und Kooperationsformen ändern. Definieren Sie solche neuen Arbeitsformen unter Beteiligung Ihrer Mitarbeitenden.

3. in mittlerem Maß
4. in hohem Maß (Mitarbeitende werden von Beginn an in Aktivitäten einbezogen)

Empfehlung: Verfolgen Sie die Maßnahmen zur Einbindung von Mitarbeitenden in Digitalisierungsvorhaben in Ihrem Unternehmen konsequent. Überprüfen Sie, inwieweit die Vorschläge von Mitarbeitenden tatsächlich auch umgesetzt werden können und geben Sie entsprechendes Feedback an die Beteiligten. Begründen Sie die Ablehnung von Vorschlägen. Entwickeln Sie eine "lebendige Partizipationskultur".

5. in sehr hohem Maß (Betriebsrat ist Teil des Teams mit Verantwortung zur Umsetzung der Auswahl und Einführung der digitalen Lösung)
6. kein Betriebsrat vorhanden / keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

Frage 27:
Werden digitale Lernmedien im Rahmen der Aus- und Weiterbildung in Ihrem Unternehmen eingesetzt? (z.B. e-Learning, Massive Open Online Courses, smartes Lernen mit Hilfe von Assistenzsystemen im Arbeitsprozess)

1. nein, derzeit keine Planung hierzu
2. nein, aber Planung angestoßen

Empfehlung: Prüfen Sie die technischen und organisatorischen Voraussetzungen zum Einsatz digitaler Lernmedien ebenso wie potenzielle Einsatzfelder und Themenbereiche in der Aus- und Weiterbildung, für die sich digitale Lernmedien besonders eignen.

BELVEDERE-Ressource: Lernmaterialien und Ressourcen (öffnet in einem neuen Fenster)

3. Planung abgeschlossen
4. ja, Umsetzung gestartet

Empfehlung: Verfolgen Sie die Maßnahmen zur systematischen Nutzung digitaler Lernmedien in der Aus- und Weiterbildung, und stellen Sie sicher, dass alle Mitarbeitenden im Umgang mit den Medien ausreichend trainiert wurden.

BELVEDERE-Ressource: Lernmaterialien und Ressourcen (öffnet in einem neuen Fenster)

5. ja, Umsetzung läuft
6. keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

Frage 28:
Wie hoch ist der Anteil Ihrer Mitarbeitenden mit hoher Bereitschaft, neue digitale Technologien (z.B. mobile Endgeräte, Assistenzsysteme) zu nutzen?

1. ≤ 20%
2. ≤ 40%

Empfehlung: Führen Sie regelmäßig Gespräche mit Ihren Mitarbeitenden, um ein Gefühl für deren Bereitschaft zum Arbeiten mit digitalen Technologien zu bekommen. Beziehen Sie sie in die Auswahl und Einführung digitaler Technologien mit ein. Klären Sie über den potenziellen Nutzen auf und bieten Sie ggf. erste Trainings zum Einsatz digitaler Technologien an. Identifizieren und fördern Sie gezielt "Key-User" unter den Mitarbeitenden und bauen Sie sie als "Treiber" für den Innovationsprozess auf.

BELVEDERE-Ressource: Fragebogen zur Technologieakzeptanz (öffnet in einem neuen Fenster)

3. ≤ 60%
4. ≤ 80%

Empfehlung: Holen Sie regelmäßig die Erfahrungen Ihrer Mitarbeitenden, v.a. sog. "Key User", im Arbeiten mit digitalen Technologien ein. Nutzen Sie diese Informationen zur Weiterentwicklung Ihrer digitalen Technologien. Berücksichtigen Sie die Ideen Ihrer Mitarbeitenden in Bezug auf Konfiguration und Einsatzszenarien.

BELVEDERE-Ressource: Fragebogen zur Technologieakzeptanz (öffnet in einem neuen Fenster)

5. ≤ 100%
6. keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

Frage 29:
Gibt es in Ihrem Unternehmen Mitarbeitende, die als Treiber der Digitalisierung bzw. des digitalen Wandel ("Change Enabler") agieren?

1. nein
2. ja, einzelne Mitarbeiter

Empfehlung: Prüfen Sie, inwiefern Sie über Mitarbeitendengespräche oder Befragungen digital-affine und einem Wandlungsprozess gegenüber offen eingestellte Mitarbeitende identifizieren und ggf. in einer Arbeitsgruppe zusammenführen können.

3. ja, mehrere Mitarbeitern und in der Führungsebene
4. ja, einen Großteil der Mitarbeiter und auf der Führungsebene

Empfehlung: Entwickeln Sie Strategien, um diese Mitarbeitenden zu Multiplikatoren zu entwickeln, um alle Unternehmensbereiche zu erreichen und zu durchdringen.

5. ja, alle Mitarbeiter und Führungskräfte
6. keine Angabe möglich

Keine Handlungsempfehlung

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Referenzen / Danksagungen
Der BELVEDERE Digital Readiness Check basiert auf Arbeiten, die das Institut für Technologie und Arbeit in Zusammenarbeit mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Kaiserslautern (einer Initiative, die kleine und mittlere Unternehmen und das Handwerk bei der digitalen Transformation begleitet) entwickelt hat, gefördert vom Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz. Online verfügbar unter: https://digitalzentrum-kaiserslautern.de/unser-angebot/self-service/readiness-check (letzter Zugriff am 19. April 2023)