ICONI CRM

WAS IST ICONI?

The ICONI CRM system is designed specifically for supported employment projects. It is an off the shelf product that can be customised to each individual organisation, including their logos and branding.
It is split in to 5 stages of an employability “pipeline”, from registration to barrier removal, then vocational acitvity etc. It is a customer record management system (CRM) that allows you to capture data and monitor the progress of clients.
It tracks clients progress and records outcomes which will be required for funders. 

BEISPIELE

The main advantage is that it stores all your client data in one system, reducing the need for multiple word documents/excel sheets etc.
Tracking client progress with the step-by-step guide to becoming job-ready and a traffic light system to show what has been completed and what still needs to be addressed.
"It's a straight-forward, easy-to-use system that allows you to store client data and track their progress. The colour coding system is particularly useful as it highlights what needs to be finished and what parts need to be completed."
Emma
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Diese App wirbt mit gutem Datenschutz.

Signal

WAS IST Signal?

Signal ist ein Nachrichtendienst für Ihr Smartphone (oder Ihren PC). Sie können ganz einfach mit Ihrem Team oder anderen Personen, z.B. Ihren Auszubildenden, kommunizieren.

BEISPIELE

Sie können das Tool für die Gruppen-Kommunikation in Ihrem Team verwenden. Für schnelles Messaging anstelle langer E-Mail-Kommunikation.
Sie können es auch mit Ihren Auszubildenden auf die gleiche Weise nutzen. Manchmal ist es einfacher, die Auszubildenden über Nachrichten zu erreichen, als über E-Mail oder Telefon.

"Signal ist einfach für mich, um mit meinem Jobcoach zu arbeiten und Feedback zu geben, was in meinem neuen Job vor sich geht."
Ramon
Client

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Diese App wirbt mit gutem Datenschutz.

TUTORIALS / LERNMATERIAL

Help Center:
https://support.signal.org/hc/en-us

How to use Signal:

Erste Schritte mit Signal:
https://support.signal.org/hc/de

Primeros pasos con Signal:
https://support.signal.org/hc/es

Microsoft Forms

WHAT IS Microsoft Forms?

Forms ist ein Tool zur Erstellung von Fragebögen, Umfragen und Abstimmungen, um Feedback von einer Zielgruppe (Mitarbeiter, Teilnehmer, Kunden, Unternehmen) zu sammeln. Die erstellte Umfrage kann dann als Link oder QR-Code geteilt und auch auf Smartphones ausgefüllt werden. Die Ergebnisse werden in Echtzeit angezeigt und können in eine Excel-Datei exportiert werden, um sie anschließend zu analysieren.

 

BEISPIELE

Microsoft Forms kann zur Überprüfung der Arbeitsvermittlung (Nachbetreuung) verwendet werden.

1.Erstellung eines Fragebogens, um das Feedback des Unternehmens über die Fortschritte eines behinderten Arbeitnehmers zu erhalten.

2. Erstellung eines Fragebogens, um zu erfahren, wie sich der Teilnehmer am Arbeitsplatz fühlt.

3. Sie können auch selbst Lern-Quizze als Teil von Bildungseinheiten erstellen.

"Wir mögen Mircosoft Forms, weil es ein hervorragendes Instrument ist, um den Fortschritt der Arbeitsvermittlung zu überwachen und Probleme zu erkennen und zu lösen, wenn sie auftreten. Für uns ist es sehr wichtig, die Beziehung zwischen Betrieben und den Arbeitnehmenden regelmäßig zu bewerten. Uns gefällt auch die Möglichkeit, kleine Lernquiz für unsere Teilnehmer zu erstellen."
Ana
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Mircosoft Forms wirbt mit gutem Datenschutz, wobei Produkte von Microsoft 365 zum Zeitpunkt der Testung nicht GDPR-Konform waren.

Kahoot

WAS IST Kahoot?

Bei Kahoot handelt es sich um eine kostenlose, spielbasierte Lernplattform mit einem unterhaltsamen und interaktiven Ansatz. Sie können zu jedem Thema Bewertungen erstellen, wie in einem Quiz, mit dem Ziel, die Nutzenden spielerisch zu fesseln. Es kann auch für die Organisation von Debatten, Präsentationen oder Schulungen verwendet werden.

BEISPIELE

Das Interesse der Teilnehmenden wird viel größer, wenn es auf spielerische Weise geschieht, da es damit leichter ist, die Aufmerksamkeit der Teilnehmenden zu wecken.

1. Kahoot kann dazu verwendet werden, die im Unterricht gelernten Inhalte zu bewerten und gleichzeitig die digitalen Fähigkeiten zu trainieren, da die Teilnehmer ihre mobilen Geräte zur Beantwortung der Fragen verwenden können.

2. Bei Veranstaltungen in Unternehmen kann mit Kahoot das Wissen des Teams über Behinderungen evaluiert werden.

"Es ist sehr schwierig, die Aufmerksamkeit einer Gruppe zu erlangen, daher beginnen wir mit einem Quiz, an dem jeder auf entspannte Weise teilnehmen kann. Das hilft uns, eine Verbindung zu unsere Teilnehmenden herzustellen."
Aaron
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Kahoot ist ein Partner von Microsoft und Google.

 

Trello

WAS IST Trello?

Trello ist ein Online-Tool, das dabei hilft, Projekte zu verwalten, Arbeitsabläufe zu organisieren und Aufgaben mit visuellen Tafeln auf kollaborative Weise zu verfolgen. Von den großen Meilensteinen bis hin zu den täglichen Aufgaben der Zusammenarbeit ermöglicht Trello es den Nutzern, jede Art von Dateien (Videos, Fotos, Links, etc.) zu teilen.

BEISPIELE

Als Management-Tool erleichtert es die Kommunikation zwischen den Mitarbeitenden der Organisation aus verschiedenen Abteilungen. Jedes Team kann ein Dashboard erstellen und Karten mit zu teilenden Informationen einfügen, wie zum Beispiel:

1. Problemmanagement für Job-Coaches, um über Herausforderungen oder Probleme während der Arbeitsvermittlung zu informieren.

2. Verwaltung von Kontakten für Fachleute, die an der Unternehmensrecherche beteiligt sind, um über das Profil der Unternehmen, die Liste der Aufgaben, das Arbeitsumfeld usw. zu informieren. Anhand der geteilten Informationen kann das Team die Stelle leicht mit dem Bewerber abgleichen.

"Dieses Tool ist sehr effektiv, um Informationen über unsere tägliche Arbeit auszutauschen, mögliche Probleme zu diskutieren und gemeinsam Lösungen zu finden. Als Jobcoach verbringen wir einen Teil des Tages außerhalb des Büros, so dass das Tool uns ermöglicht, in Echtzeit über alle Fälle informiert zu sein. "
Marta
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Diese App wirbt mit gutem Datenschutz.

 

TUTORIALS / LERNMATERIAL

Qualli.life - Stärken- & Schwächenanalyse

WAS IST Qualli.life Stärken & Schwächen?

Im Rahmen des CRM-Programms Quallilife gibt es die Möglichkeit, eine Stärken-Schwächen-Analyse durchzuführen. Sie dient als Mittel zur quantifizierbaren Bewertung der Basiskompetenzen eines Teilnehmers. Das System ist an die Bedürfnisse der Bildungseinrichtung und ihrer Projekte anpassbar und sollte daher vor dem ersten Einsatz konfiguriert werden. Es kann im Rahmen der Berufsorientierung und des Profilings hilfreich sein und ist ein relativ einfaches Multiple-Choice-System.

BEISPIELE

Die Stärken-und Schwächenanalyse kann ein Teil von Profiling sein und zum Beispiel zu Beginn eines Projekts mit Teilnehmenden durchgeführt werden. Damit lassen sich Basiskompetenzen, Kompetenzen (Bereiche) und Indikatoren erheben und visualisieren. Zu einem späteren Zeitpunkt kann dies nochmals durchgeführt werden, um zum Beispiel Lernfortschritte in Qualifizierungsmaßnahmen zu überprüfen.

"Wir nutzen die Stärken-und Schwächenanalyse in unseren Projekten. Diese werden jeweils angepasst. Förderbedarfe werden dadurch sichtbar. Auch bei der Planung und Suche von passenden Praktika sind die Erkenntnisse aus der Stärken-und Schwächenanalyse für uns sehr hilfreich."
Laura
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Daten werden auf deutschen Servern gesichert. Die Betreiberfirma NISTECH verspricht DSGVO-Konformität.

Qualli.life

WAS IST Qualli.life?

Quallilife ist eine Software die dem Bereich der CRMs (Customer-Relation-Management) zuzuordnen ist. Mit Quallilife können Mitarbeitende von sozialen Organisationen Teilnehmende anlegen und verwalten, dokumentieren, organisieren und kommunizieren. Sie können damit u.a. auftraggebergerechte Förder- und Qualifizierungspläne, Leistungs- und Verhaltensbeurteilungen und sonstige Berichte erstellen. Es lassen sich eigene Vorlagen und ganze Bereich selbst gestalten, die zum Beispiel für Profiling genutzt werden können. Mit Quallilife lässt sich über die em@W-Schnittstelle mit Auftraggebenden Institutionen abgesichert kommunizieren.

BEISPIELE

Mit Quallilife lässt sich ein kompletter Fallverlauf dokumentieren. Sie können pro KlientIn Dokumente sicher ablegen, Adressen verwalten, Anwesenheiten dokumentieren, Fahrtkosten verwalten, Unterrichte (inkl. Lernziele) anlegen, planen und dokumentieren.

"Wir arbeiten seit einigen Jahren mit Quallilfe und mögen die Stabiliät, das Design und die vielfältigen Möglichkeiten. Wir dokumentieren unsere Begleitungen und Leistungen, erstellen Dokumente und Berichte. Es ist beruhigend, dass die Daten sicher auf den Servern der Betreiberfirma liegen. Falls es Fragen oder Probleme gibt ist der telefonische Support sofort da und kompetent."
Claudia
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Daten werden auf deutschen Servern gesichert. Die Betreiberfirma NISTECH verspricht DSGVO-Konformität.

Qualli.life - Sozialanalyse

WAS IST Qualli.life Social Analysis?

Innerhalb des CRM-Programms Quallilife gibt es die Option eine Sozialanalyse durchzuführen. Es kann selbst eine Art Fragebogen unterteilt in Kategorieen zusammengestellt werden. Die Antworten können automatisch in Berichte übernommen werden. Die Fachkräfte können damit die soziale Ausgangslage der Kunden und ihre Vorgeschichte ermitteln und dokumentieren.

BEISPIELE

Mit der Sozialanalyse können Angebotsbezogene Fragebögen wie z.B. ein Anamnesebogen beim Start einer Begleitung erstellt werden. Aber auch detaillierte Profiling-Analysen sind vorstellbar.

"Wir nutzen in manchen Projekten zu Beginn die Sozialanalyse um die wichtigsten Daten auf einen Blick zu erhalten. Somit kann zum Beispiel auch eine vertretende Kollegin schnell die soziale Situation der Teilnehmenden Person überblicken- aber auch Veränderungen/ Entwicklungen sichtbar gemacht werden."
Jan
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Daten werden auf deutschen Servern gesichert. Die Betreiberfirma NISTECH verspricht DSGVO-Konformität.

TUTORIALS / LERNMATERIAL

Miro

WAS IST Miro?

Miro ist ein Online-Whiteboard, das kollaborativ genutzt werden kann. Die Funktionen umfassen einfaches Brainstorming, Mindmaps, Diagramme, strukturierte Auswertungsgespräche, Ablaufpläne, Aktivitäten für Veranstaltungen etc. Durch zahllose geteilte Vorlagen von Miro und seinen Nutzenden kann man sich inspieren lassen und sie ohne viel Aufwand an die eigenen Bedürfnisse anpassen. So lassen sich auch für die innerbetriebliche Zusammenarbeit und für das Jobcoaching zahlreiche Anwendungsfälle finden, für die Miro geeignet und hilfreich ist.

BEISPIELE

1) Miro kann gut für strukturierte Auswertungsgespräche genutzt werden, da sowohl die Bedienung einfach, alsauch die grafische Darstellung übersichtlich und ansprechend ist. Somit kann eine Struktur erarbeitet werden (oder unter den zahllosen Vorlagen übernommen werden), die dann im Gespräch mit Inhalten gefüllt wird.

2) Für Arbeitsaufgaben, die von Teilnehmenden regelbasierte Entscheidungen verlangen, kann ein Baumdiagramm als optisches Hilfsmittel unterstützend sein. Wenn zum Beispiel Briefe entsprechend ihres Gewichts und ihrer Größe in passende Umschläge kuvertiert werden müssen, aber nicht beide Faktoren gleichzeitig von Teilnehmenden überblickt werden können, kann ein solches, leicht zu erstellendes Diagramm das schrittweise Abarbeiten bishin zur Entscheidung für den passenden Briefumschlag erleichern.

"Miro ist ein intuitiv nutzbares Tool, um alleine oder kollaborativ mit Anderen Inhalte grafisch aufzubereiten. Uns hilft es in der Projektplanung genauso wie in der Arbeit mit Teilnehmenden am Arbeitsplatz."
Sophie
Trainer

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Informationen zum Datenschutz: www.miro.com/legal/privacy-policy/

Todoist

WAS IST todoist?

Todoist ist ein kollaboratives Aufgaben- und Projektmanagement-Tool, um Aufgaben zu organisieren und zu visualisieren. Es spart Zeit durch eine einfache Zuweisung von Aufgaben, besonders wenn sie mehrere Klient*innen, Kolleg*innen und Teams betreffen.

BEISPIELE

Da wir parallel in vielen verschiedenen Teams arbeiten, erspart Todoist eine Menge verbaler Kommunikation über einfache Aufgabenverteilung, Statusberichte usw. Wenn das Tool von einer großen Anzahl von Kolleg*innen verwendet wird, vereinheitlicht es die Art und Weise, Aufgaben zu organisieren und zu visualisieren.
Die Kolleg*innen können auch entscheiden, ihre Klient*innen in ihre Todoist-Projekte einzubeziehen, um das Ziel der Transparenz zu erfüllen.

"Im Gegensatz zu anderen Tools wie Meistertask, Microsoft To-Do etc. hat es viel mehr Möglichkeiten, Aufgaben, Unteraufgaben und Unter-Unteraufgaben zu priorisieren, zu planen und zuzuweisen. Das macht es ideal, um sogar kollaboratives Mikromanagement zu betreiben, nicht nur eine "grobe" Projekt- und Aufgabenplanung. Sie können außerdem für jedes Projekt zwischen der Kanban- und Listenstruktur wählen."
Claudia
Job-Coach

SYSTEMANFORDERUNGEN

SPRACHEN

WEITERE INFORMATIONEN

Diese App ist seit dem 25. Mai 2018 vollständig mit der GDPR konform.