1. ≤ 20% 2. ≤ 40%

Recommendation: Systematically identify the new skills your workforce will need to successfully use digital technologies and intelligent systems. Think not only about IT skills, but also about higher-level skills such as process knowledge or communication skills. Compare this with existing profiles and derive actions. BELVEDERE resources: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/individual-proficiency/" target="_blank">Assessment of individual digital proficiency</a> (opens in a new window)

3. ≤ 60% 4. ≤ 80%

Recommendation: In line with the digitalisation strategy, regularly update your employees' digitalisation skills requirements. Update competency profiles as new roles and activities emerge as a result of digitalisation. BELVEDERE resources: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/individual-proficiency/" target="_blank">Assessment of individual digital proficiency</a> (opens in a new window)

5. ≤ 100% 6. no response available

No recommendation for action

1. no 2. yes, there are specific measures in place

Recommendation: Give more consideration to the digital education and training of your employees. Identify in a structured way competence areas where further training or qualification in digital technologies is needed. BELVEDERE resources: <a href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

3. yes, there are several measures in place 4. yes, there are already many measures in place

Recommendation: Integrate your digital literacy efforts into a systematic training and development approach that combines multiple activities and topics. Take into account your employees' feedback on the training offered. Based on your current digitalisation strategy, regularly update your activities. BELVEDERE resources: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

5. yes, there is a comprehensive package of measures in place. 6. no response available

No recommendation for action

1. no 2. rather no

Recommendation: Make Digitalisation a leadership issue in your organisation. Try to get your managers excited about the possibilities of digital technologies. Launch initial digitalisation projects with them and selected employees, and provide them with attentive and constructive support. Digitalisation is a matter for the management.

3. partly 4. rather yes

Recommendation: Continue to act as a 'digital role model' for your organisation and employees. Use digital technologies in your own area of responsibility. Share your experiences within your organisation. Actively promote the use of digital solutions and (continue to) focus your business strategy on digital aspects.

5. yes 6. no response available

No recommendation for action

1. no/very little knowledge of risks 2. low knowledge

Recommendation: Explore ways to improve the skills of managers and make them aware of the risks of digitalisation.

3. average knowledge 4. high knowledge

Recommendation: Develop strategies and handouts for your managers to help them weigh up the opportunities and risks of digitalisation for specific application scenarios and tasks, and derive the strategic decisions relevant to the business.

5. comprehensive knowledge of the risks 6. no response available

No recommendation for action

1. very little (the workers' council is informed in the course of the project; employees are not involved) 2. to a small extent

Recommendation: Many practical experiences show that a higher level of participation in the design of digital technologies contributes significantly to their acceptance and use. Consider actively involving employees in the design of digitalisation projects. On the one hand, this applies to the selection and configuration of technologies at the interface with employees. On the other hand, the use of digital solutions can also change tasks, responsibilities and forms of cooperation. Define these new ways of working with your employees.

3. to a medium extent 4. high (employees are involved in activities from the beginning)

Recommendation: Consistently follow up on employee involvement in the digitalisation projects in your organisation. Check the extent to which employee suggestions can actually be implemented and give appropriate feedback to those involved. Give reasons if suggestions are rejected. Develop a ‘lively culture of participation’.

5. very high (works council is part of the team that is responsible for selecting and implementing the digital solution) 6. no workers’ council present / no response available

No recommendation for action

1. no, currently no planning for this 2. no, but planning initiated

Recommendation: Examine the technical and organisational requirements for the use of digital learning media, as well as potential areas of application and subject areas in education and training for which digital learning media are particularly suitable. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

3. planning completed 4. yes, implementation started

Recommendation: Follow up on the systematic use of digital learning media in education and training, and ensure that all staff are adequately trained in their use. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/results/" target="_blank">Learning materials and resources</a> (opens in a new window)

5. yes, implementation in progress 6. no response available

No recommendation for action

1. ≤ 20% 2. ≤ 40%

Recommendation: Talk to your employees regularly to get a sense of their readiness to work with digital technologies. Involve them in the selection and implementation of digital technologies. Explain the potential benefits and, if necessary, provide initial training in the use of digital technologies. Identify and nurture key users among employees and build them up as drivers of the innovation process. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/technology-acceptance/" target="_blank">Technology acceptance questionnaire</a> (opens in a new window)

3. ≤ 60% 4. ≤ 80%

Recommendation: Regularly collect the experiences of your employees, especially ‚key users’, in working with digital technologies. Use this information to develop your digital technologies. Consider your employees' suggestions for configuration and use scenarios. BELVEDERE resource: <a rel="noreferrer noopener" href="https://belvedere-project.eu/belvedere-resources/technology-acceptance/" target="_blank">Technology acceptance questionnaire</a> (opens in a new window)

5. ≤ 100% 6. no response available

No recommendation for action

1. no 2. yes, individual employees

Recommendation: Consider the extent to which you can identify digitally literate employees who are open to a process of change through employee interviews or surveys and, if necessary, get them together in a working group.

3. yes, several employees and at management level 4. yes, majority of employees and at management level

Recommendation: Develop strategies to develop these employees into multipliers to reach and penetrate all areas of the company.

5. yes, all staff and management 6. no response available

No recommendation for action

BELVEDERE – Self Assessment: EMPLOYEES

Área temática 5: EMPLEADOS

Instrucciones

Responda a las siguientes preguntas haciendo clic en la opción más adecuada. La opción 1 corresponde al nivel Inicial, la opción 2 al nivel Explorador, la opción 3 al nivel Avanzado y la opción 4 al nivel Experto. Si eliges la opción 5, el proyecto BELVEDERE no podrá darle más recomendaciones porque ya estas muy avanzado en el proceso de transformación digital.

Por favor fíjense: este sitio web no almacena ningún dato sobre usted, incluidas sus respuestas. Le recomendamos que imprima o guarde cada página de la Comprobación de preparación tan pronto como haya respondido a las preguntas, de modo que las tenga disponibles para futuras consultas. Una vez que abandone esta página, se restablecerán todas las respuestas. (Haga clic en el icono ! para ocultar esta nota de su impresión)

Pregunta 22:
¿Qué proporción de tu plantilla tiene sólidas competencias digitales (por ejemplo, competencias de análisis de datos, uso de software estándar y colaborativo, competencias de comunicación, conocimiento de procesos)?

1. ≤ 20%
2. ≤ 40%

Recomendación: Identifica sistemáticamente las nuevas competencias que necesitará tu plantilla para utilizar con éxito las tecnologías digitales y los sistemas inteligentes. Piensa no sólo en las competencias informáticas, sino también en las de nivel superior, como el conocimiento de los procesos o las capacidades de comunicación. Compáralo con los perfiles existentes y deriva acciones.

Recursos BELVEDERE: Evaluación de la competencia digital individual (se abre en una ventana nueva)

3. ≤ 60%
4. ≤ 80%

Recomendación: En consonancia con la estrategia de digitalización, actualiza periódicamente los requisitos de competencias de digitalización de tus empleados/as. Actualiza los perfiles de competencias a medida que surjan nuevas funciones y actividades como resultado de la digitalización.

Recursos BELVEDERE: Evaluación de la competencia digital individual (se abre en una ventana nueva)

5. ≤ 100%
6. no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 23:
¿Ofreces formaciones a tus empleados/as en competencias relacionadas con la digitalización (por ejemplo, competencias informáticas, conocimiento de procesos, habilidades de comunicación)?

1. no
2. sí, existen medidas específicas

Recomendación: Presta más atención a la educación y formación digital de los/as empleados/as. Identifica de forma estructurada las áreas de competencia en las que se necesita más formación o cualificación en tecnologías digitales.

Recursos BELVEDERE: Materiales y recursos didácticos (se abre en una ventana nueva)

3. sí, hay varias medidas en marcha
4. sí, ya hay muchas medidas en marcha

Recomendación: Integra tus esfuerzos de alfabetización digital en un enfoque sistemático de formación y desarrollo que combine múltiples actividades y temas. Ten en cuenta las opiniones de los/as empleados/as sobre la formación ofrecida. En función de tu estrategia de digitalización actual, actualiza periódicamente tus actividades.

Recursos BELVEDERE: Materiales y recursos didácticos (se abre en una ventana nueva)

5. sí, existe un paquete completo de medidas.
6. no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 24:
¿Tus jefes te sirven de modelo en lo que respecta a la digitalización?

1. no
2. más bien no

Recomendación: Haz de la digitalización una cuestión de liderazgo en tu organización. Intenta entusiasmar a tus directivos con las posibilidades de las tecnologías digitales. Pon en marcha proyectos iniciales de digitalización con ellos y con empleados/as seleccionados/as, y proporciónales/as un apoyo atento y constructivo. La digitalización es una cuestión de dirección.

3. en parte
4. más bien sí

Recomendación: Sigue actuando como "modelo digital" para tu organización y los/las empleados/as. Utiliza las tecnologías digitales en tu propio ámbito de responsabilidad. Comparta tus experiencias dentro de tu organización. Promueve activamente el uso de soluciones digitales y (sigue) centrando tu estrategia empresarial en los aspectos digitales.

5. sí
6. no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 25:
¿Hasta qué punto son conscientes sus directivos/as de los riesgos de la digitalización, como la pérdida de puestos de trabajo o la simplificación de tareas?

1. nulo/muy escaso conocimiento de los riesgos
2. escaso conocimiento

Recomendación: Explorar formas de mejorar las competencias de los/as directivos/as y concienciarlos de los riesgos de la digitalización.

3. conocimientos medios
4. conocimientos elevados

Recomendación: Desarrolla estrategias y folletos para los/as directivos/as que les ayuden a sopesar las oportunidades y los riesgos de la digitalización para escenarios de aplicación y tareas específicas, y a derivar las decisiones estratégicas relevantes para la empresa.

5. conocimiento exhaustivo de los riesgos
6. no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 26:
¿En qué medida participan los/as trabajadores/as y tus representantes en el diseño de las tecnologías digitales (participación) y en qué medida apoyan los proyectos de digitalización?

1. muy poco (se informa al comité de empresa en el transcurso del proyecto; los trabajadores no participan)
2. en pequeña medida

Recomendación: Muchas experiencias prácticas demuestran que un mayor nivel de participación en el diseño de tecnologías digitales contribuye significativamente a su aceptación y uso. Considera la posibilidad de implicar activamente a los/as empleados/as en el diseño de los proyectos de digitalización. Por un lado, esto se aplica a la selección y configuración de tecnologías en la interfaz con los empleados. Por otro, el uso de soluciones digitales también puede cambiar las tareas, las responsabilidades y las formas de cooperación. Defina estas nuevas formas de trabajar con los/as empleados/as.

3. en grado medio
4. alto (los/as empleados/as participan en las actividades desde el principio)

Recomendación: Haz un seguimiento constante de la participación de los/as empleados/as en los proyectos de digitalización de su organización. Comprueba hasta qué punto pueden aplicarse realmente las sugerencias de los empleados y proporcione información adecuada a los implicados. Explica por qué se rechazan las sugerencias. Desarrolla una "cultura viva de la participación".

5. muy alto (el comité de empresa forma parte del equipo responsable de seleccionar e implantar la solución digital)
6. no hay comité de empresa presente / no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 27:
¿Se utilizan medios digitales de aprendizaje en el contexto de la educación y la formación en su empresa? (por ejemplo, e-learning, cursos masivos abiertos en línea, aprendizaje inteligente con ayuda de sistemas de apoyo al proceso de trabajo)

1. no, actualmente no está previsto
2. no, pero se ha iniciado la planificación

Recomendación: Examina los requisitos técnicos y organizativos para el uso de medios digitales de aprendizaje, así como los posibles ámbitos de aplicación y las áreas temáticas de la educación y la formación para las que los medios digitales de aprendizaje sean especialmente adecuados.

Recurso BELVEDERE: Materiales y recursos didácticos (se abre en una ventana nueva)

3. planificación finalizada
4. sí, ejecución iniciada

Recomendación: Haz un seguimiento del uso sistemático de los medios digitales de aprendizaje en la educación y la formación, y garantizar que todo el personal esté adecuadamente formado en su uso.

Recurso BELVEDERE: Materiales y recursos didácticos (se abre en una ventana nueva)

5. sí, aplicación en curso
6. no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 28:
¿Qué porcentaje de tus empleados/as están dispuestos/as a utilizar las nuevas tecnologías digitales (por ejemplo, dispositivos móviles, sistemas de asistencia)?

1. ≤ 20%
2. ≤ 40%

Recomendación: Hable con los/as empleados/as regularmente para hacerte una idea de su disposición a trabajar con tecnologías digitales. Hazles partícipes de la selección e implementación de las tecnologías digitales. Explícales las ventajas potenciales y, si es necesario, proporciónales formación inicial en el uso de las tecnologías digitales. Identifica y nutre a los/las usuarios/as clave entre los/las empleados/as y conviértalos/as en impulsores/as del proceso de innovación.

Recurso BELVEDERE: Cuestionario de aceptación de la tecnología (se abre en una ventana nueva)

3. ≤ 60%
4. ≤ 80%

Recomendación: Recopila periódicamente las experiencias de los/as empleados/as, especialmente de los/las "usuarios/as clave", al trabajar con tecnologías digitales. Utiliza esta información para desarrollar tus tecnologías digitales. Ten en cuenta las sugerencias de tus empleados/as en cuanto a configuración y escenarios de uso.

Recurso BELVEDERE: Cuestionario de aceptación de la tecnología (se abre en una ventana nueva)

5. ≤ 100%
6. no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 29:
¿Hay personas en tu organización que actúan como impulsores/as de la digitalización o el cambio digital ("facilitadores/as del cambio")?

1. no
2. sí, empleados/as individuales

Recomendación: Considera en qué medida puedes identificar a los/las empleado/as con conocimientos digitales que están abiertos a un proceso de cambio mediante entrevistas o encuestas a los/las empleados/as y, si es necesario, reúnelos/as en un grupo de trabajo.

3. sí, varios empleados /as y a nivel directivo
4. sí, la mayoría de los/las empleados/as y a nivel directivo

Recomendación: Desarrolla estrategias para convertir a estos/as empleados/as en multiplicadores/as que lleguen y alcancen todas las áreas de la empresa.

5. sí, todo el personal y la dirección
6. no hay respuesta disponible

Ninguna recomendación de acción

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Referencias / Agradecimientos
El BELVEDERE Digital Readiness Check se basa en el trabajo desarrollado por el Instituto de Tecnología y Trabajo (en alemán: Institut für Technologie und Arbeit, ITA) en el marco de su colaboración con el Mittelstand-Digital Zentrum Kaiserslautern (es decir, una iniciativa que orienta a las pequeñas y medianas empresas y a los oficios cualificados en su transformación digital), financiada por el Ministerio Federal de Economía y Acción por el Clima de Alemania. Disponible en línea en: https://digitalzentrum-kaiserslautern.de/unser-angebot/self-service/readiness-check (último acceso: 19 de abril de 2023) en alemán