1. Not present / very low 2. low

Recommendation: Assess the situation in your organisation: At which workstations could mobile devices (e.g. tablets) facilitate or improve task completion? What (new) tasks could be performed more effectively?

Recommendation: Evaluate the benefits and problems of working with mobile devices. Define actions to address problems. Consider how the use of mobile devices can be further improved and in which areas of the company they could be used. Define a procedure for extending the use of mobile devices in the company.

5. very high 6. no information possible

No recommendation for action

1. very low (documentation mainly paper-based) 2. low (digital documentation, but processes are manual)

Recommendation: Consider which core processes or sub-processes are most suitable for digitalisation. Identify the first steps in making these processes digital, i.e. eliminating media breaks and reducing 'manual' sub-steps.

3. medium (numerous media breaks, very high manual effort for data transfer between systems) 4. high (digital systems, partially networked)

Recommendation: Find out how you can further digitalise your processes and which interfaces are required for an automated process flow and automatic data collection and transfer.

5. very high (digital systems, fully networked) 6. No information possible

No recommendation for action

1. no, currently no planning for this 2. standard security systems (e.g. firewall) in use

Recommendation: Plan and implement a minimum standard of security for your IT systems. Develop an IT security policy and seek expert assistance.

3. IT management system / concept for IT security implemented and data exchange is encrypted (e.g. SSL encryption) 4. IT security is accredited and data exchange is encrypted (e.g. SSL encryption) and employees are trained on the topic and systems are regularly updated (Digital Security Management)

Recommendation: Plan and implement a minimum standard for the security of your IT systems. Develop an IT security policy and seek expert assistance to review how you regularly ensure IT security and adapt it to technological developments. Develop a risk analysis approach and use the results of the risk analysis to develop ideas for improvement.

5. IT security is accredited and employees are trained on the subject and systems are regularly updated and subjected to a risk analysis, and improvement measures are implemented. 6. No information possible

No recommendation for action

1. Does not apply at all 2. Rather does not apply

Recommendation: Consider the terms and conditions of alternative providers and the timing of the switch to minimise disruption. After the service has been switched, check that the promised service levels have been met.

3. Partly applies 4. Rather applies

Recommendation: No specific need for action

5. Totally applies 6. no answer possible

No recommendation for action

BELVEDERE – Self Assessment: TECHNOLOGY

Materia 2: TECNOLOGÍA

Instrucciones

Responda a las siguientes preguntas haciendo clic en la opción más adecuada. La opción 1 corresponde al nivel Inicial, la opción 2 al nivel Explorador, la opción 3 al nivel Avanzado y la opción 4 al nivel Experto. Si eliges la opción 5, el proyecto BELVEDERE no podrá darle más recomendaciones porque ya estas muy avanzado en el proceso de transformación digital.

Por favor fíjense: este sitio web no almacena ningún dato sobre usted, incluidas sus respuestas. Le recomendamos que imprima o guarde cada página de la Comprobación de preparación tan pronto como haya respondido a las preguntas, de modo que las tenga disponibles para futuras consultas. Una vez que abandone esta página, se restablecerán todas las respuestas. (Haga clic en el icono ! para ocultar esta nota de su impresión)

Pregunta 4:
¿Cuál es la proporción de puestos de trabajo de tu organización equipados con dispositivos móviles (por ejemplo, teléfonos inteligentes o tablets)?

1. No presente / muy bajo
2. bajo

Recomendación: Evalúa la situación en tu organización: ¿En qué puestos de trabajo podrían los dispositivos móviles (por ejemplo, tablets) facilitar o mejorar la realización de tareas? ¿Qué (nuevas) tareas podrían realizarse con mayor eficacia?

3. medio
4. alto

Recomendación: Evalúa las ventajas y los problemas de trabajar con dispositivos móviles. Defina acciones para abordar los problemas. Estudia cómo puede mejorarse el uso de dispositivos móviles y en qué áreas de la empresa podrían utilizarse. Defina un procedimiento para extender el uso de dispositivos móviles en la empresa.

5. muy alto
6. sin información posible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 5:
¿En qué medida son ya digitales las áreas de negocio clave o los procesos intensivos, como los recursos humanos o la contabilidad?

1. muy baja (documentación principalmente en papel)
2. baja (documentación digital, pero los procesos son manuales)

Recomendación: Estudia qué procesos o subprocesos principales son los más adecuados para la digitalización. Identifica los primeros pasos para digitalizar estos procesos, es decir, elimina las interrupciones de medios y reduce los subprocesos "manuales".

3. medio (numerosas roturas de soportes, esfuerzo manual muy elevado para la transferencia de datos entre sistemas)
4. alto (sistemas digitales, parcialmente conectados en red)

Recomendación: Averigüe cómo puede digitalizar aún más sus procesos y qué interfaces son necesarias para un flujo de procesos automatizado y una recogida y transferencia de datos automáticos.

5. Muy alta (sistemas digitales, totalmente conectados en red)
6. No hay información posible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 6:
¿Cómo garantiza la seguridad de tus sistemas informáticos y datos (de clientes/as) (por ejemplo, mediante una estrategia de ciberseguridad)?

1. no, actualmente no está previsto
2. se utilizan sistemas de seguridad estándar (por ejemplo, cortafuegos)

Recomendación: Planifica y desarrolla un nivel mínimo de seguridad para tus sistemas informáticos. Desarrolla una política de seguridad informática y busca ayuda de expertos.

3. Sistema de gestión de TI/concepto de seguridad de TI implantado y cifrado del intercambio de datos (por ejemplo, cifrado SSL).
4. La seguridad informática está acreditada y el intercambio de datos está encriptado (por ejemplo, encriptación SSL); los empleados reciben formación sobre el tema y los sistemas se actualizan periódicamente (gestión de la seguridad digital).

Recomendación: Planifica y aplica unas normas mínimas para la seguridad de tus sistemas informáticos. Desarrolla una política de seguridad informática y busca ayuda de expertos/as para revisar cómo garantiza regularmente la seguridad informática y adaptarla a los avances tecnológicos. Desarrolla un enfoque de análisis de riesgos y utilice los resultados del análisis de riesgos para desarrollar ideas de mejora.

5. La seguridad informática está acreditada y los/as empleados/as reciben formación en la materia. Los sistemas se actualizan periódicamente, se someten a un análisis de riesgos y se aplican medidas de mejora.
6. No hay información posible

Ninguna recomendación de acción

Pregunta 7:
Las velocidades de transferencia de datos de mi proveedor regional en la sede principal de mi empresa son absolutamente suficientes para mis necesidades actuales. Y/o: El acceso a Internet móvil y los datos disponibles a muy buena velocidad en mis distintas sedes de trabajo.

1. No se aplica en absoluto
2. Más bien no se aplica

Recomendación: Considera las condiciones de los proveedores alternativos y el momento del cambio para minimizar las interrupciones. Una vez cambiado el servicio, comprueba que se cumplen los niveles de servicio prometidos.

3. Se aplica parcialmente
4. Más bien se aplica

Recomendación: No hay necesidad específica de acción

5. Totalmente aplicable
6. no hay respuesta posible

Ninguna recomendación de acción

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Referencias / Agradecimientos
El BELVEDERE Digital Readiness Check se basa en el trabajo desarrollado por el Instituto de Tecnología y Trabajo (en alemán: Institut für Technologie und Arbeit, ITA) en el marco de su colaboración con el Mittelstand-Digital Zentrum Kaiserslautern (es decir, una iniciativa que orienta a las pequeñas y medianas empresas y a los oficios cualificados en su transformación digital), financiada por el Ministerio Federal de Economía y Acción por el Clima de Alemania. Disponible en línea en: https://digitalzentrum-kaiserslautern.de/unser-angebot/self-service/readiness-check (último acceso: 19 de abril de 2023) en alemán